Um cliente abre a sua caixa na mesa da cozinha. O folheto de instruções dobrado já sumiu, o rótulo é pequeno demais para a lista completa de ingredientes e ele quer saber como limpar o produto antes de usar. Um QR Code na embalagem deixa essa resposta a um escaneamento de distância, e continua funcionando muito depois de o folheto ter ido para a reciclagem.
O que colocar por trás do código
Crie o código no gerador principal com o endereço de uma página da web. A página faz o trabalho; o código só a abre. Bons destinos:
- Manuais e instruções de montagem. Uma página com passos e fotos, ou um vídeo curto. É mais fácil de acompanhar no celular do que um folheto dobrado em seis idiomas.
- Instruções de cuidado. Como lavar, guardar, descalcificar ou fazer a manutenção do produto.
- Receitas e sugestões de uso para alimentos, bebidas e utensílios de cozinha.
- Ingredientes e alérgenos. A lista completa, a origem e a tabela nutricional, além do que cabe no rótulo. As informações obrigatórias continuam tendo de estar na própria embalagem, conforme a legislação; o código acrescenta detalhes, não substitui o rótulo.
- Registro da garantia. Um formulário curto com o modelo já selecionado.
- Pedido de avaliação. Para uma loja local ou um pequeno produtor, o gerador de QR Code de avaliação no Google abre direto o formulário de avaliação.
- Recompra. A página do produto na sua loja, para que refis e peças de reposição fiquem a um escaneamento de distância.
Use endereços que você controla
A embalagem fica anos na casa das pessoas, e um código impresso não pode ser alterado. Os códigos criados aqui nunca expiram, mas o endereço dentro deles é fixo. Então aponte cada código para uma página do seu próprio site, como suamarca.com.br/p/manual-chaleira, e mantenha esse endereço no ar. Quando o manual ou a receita mudar, atualize a página. Não use links para um arquivo em uma pasta compartilhada ou para um anúncio de marketplace que pode sumir.
Endereços curtos também geram códigos mais simples, o que faz diferença em rótulos pequenos.
Um código por função, com legenda
Uma caixa com três códigos sem legenda deixa o cliente adivinhando. Uma caixa com um código que abre um menu com dez links obriga a pessoa a procurar. O melhor caminho fica no meio:
- Um código por função. Se você quer o manual e o link de recompra, use dois códigos, ou um código que abra uma página do produto em que os dois sejam as primeiras coisas na tela.
- Uma legenda ao lado de cada código. “Vídeo de montagem”, “Ingredientes completos”, “Compre de novo”. Duas ou três palavras dizem por que escanear.
- Coloque onde está a necessidade. Instruções de montagem na parte de dentro da tampa ou na aba que o cliente abre primeiro. Recompra no fundo ou no verso, onde as pessoas olham quando o produto acaba.
A opção de moldura do gerador pode acrescentar uma legenda curta embaixo do código, para que ela faça parte da arte.
Tamanho em rótulos pequenos
A regra do guia de impressão: o código deve ter pelo menos um décimo da distância de leitura e nunca menos de 2 cm. As pessoas escaneiam embalagens a 20–30 cm, então:
- Rótulos pequenos (potes, cosméticos, etiquetas): 2–2,5 cm é o mínimo. Não use menos de 2 cm.
- Caixas e sachês: 2,5–4 cm.
- Caixas de envio e caixas de embarque: maior não tem problema, 5 cm ou mais.
Um endereço mais longo gera um código mais denso. Se o código precisa ser pequeno, use um endereço curto e deixe de fora os parâmetros de rastreamento. Cada design é verificado com o leitor do seu próprio navegador enquanto você edita, e a pré-visualização avisa quando um estilo ou um logo dificulta a leitura. Com 2 cm, dispense o logo e fique com módulos quadrados simples.
Superfícies curvas, kraft e papel colorido
Superfícies curvas
Em uma garrafa, um pote ou uma bisnaga, o código se curva para longe da câmera. Posicione-o no sentido da altura da embalagem, não em volta dela, e mantenha-o pequeno em relação à curva. Como referência, um código que ocupa menos de um sexto da volta ainda fica plano o bastante para ser lido. Teste na embalagem de verdade, não em uma prova plana.
Kraft e papel colorido
Papel kraft marrom e cartão colorido reduzem o contraste. QR Codes precisam de módulos escuros sobre fundo claro:
- Imprima um quadro branco atrás do código em kraft ou em papel escuro. Essa mudança resolve a maioria dos problemas.
- Use tinta escura, preta ou azul-marinho. Evite cores claras e evite códigos invertidos (claro sobre escuro).
- Cuidado com o espalhamento da tinta em papel sem revestimento e texturizado. Quadradinhos pequenos podem se juntar; faça o código alguns milímetros maior do que faria em papel revestido.
- Acabamento fosco em vez de brilhante. A laminação brilhante reflete as luzes da loja e da cozinha.
Zona de silêncio
Deixe a margem branca em volta do código, com cerca de quatro módulos de largura. Designers costumam cortá-la para caber em um layout apertado, ou levam uma estampa até a borda. Esse é o motivo mais comum de códigos impressos falharem. Baixe em SVG para impressão, para que as bordas fiquem nítidas em qualquer tamanho, e envie à gráfica como arte vetorial.
Erros a evitar
- Apontar para uma página que você vai apagar quando a linha de produtos mudar. O estoque antigo continua nas prateleiras e nas casas.
- Um código sem legenda. Ninguém escaneia um quadrado misterioso.
- Colocar o código sobre uma dobra, emenda ou vinco. Dobras quebram o padrão.
- Aprovar pela prova na tela. Peça uma amostra impressa no material de verdade e escaneie com vários celulares.
- Páginas que não foram feitas para celular. Um manual em PDF para computador perde o sentido.
Checklist
- Cada código aponta para uma página em um endereço que você controla
- Uma função por código, com uma legenda de duas ou três palavras
- Informações obrigatórias do rótulo continuam impressas na embalagem
- Pelo menos 2 cm de largura, maior nas caixas
- Quadro branco de fundo em kraft ou papel colorido, tinta escura
- Zona de silêncio mantida, SVG enviado à gráfica
- Fora de dobras e de curvas fechadas
- Amostra impressa testada na embalagem de verdade
