Klient otwiera Twoje pudełko przy kuchennym stole. Złożona ulotka z instrukcją już gdzieś zginęła, etykieta jest za mała na pełny skład, a on chce wiedzieć, jak wyczyścić produkt przed pierwszym użyciem. Kod QR na opakowaniu daje mu odpowiedź po jednym skanie i działa jeszcze długo po tym, jak ulotka trafiła do makulatury.

Co umieścić w kodzie

Zrób kod w głównym generatorze, wpisując adres strony internetowej. Całą robotę wykonuje strona; kod tylko ją otwiera. Dobre cele:

  • Instrukcje obsługi i montażu. Strona z krokami i zdjęciami albo krótki film. Na telefonie łatwiej się z nich korzysta niż ze złożonej kartki w sześciu językach.
  • Instrukcje pielęgnacji. Jak prać, przechowywać, odkamieniać czy konserwować produkt.
  • Przepisy i pomysły na podanie przy żywności, napojach i akcesoriach kuchennych.
  • Skład i alergeny. Pełna lista, pochodzenie składników i wartości odżywcze, czyli to, co nie mieści się na etykiecie. Informacje obowiązkowe nadal muszą być na samym opakowaniu tam, gdzie wymagają tego przepisy; kod dodaje szczegóły, a nie zastępuje etykiety.
  • Rejestracja gwarancji. Krótki formularz z już wybranym modelem.
  • Prośba o opinię. Dla lokalnego sklepu lub rzemieślnika generator kodów QR do opinii Google otwiera bezpośrednio formularz opinii.
  • Ponowne zamówienie. Strona produktu w Twoim sklepie, żeby wkłady i części zamienne były o jeden skan od klienta.

Używaj adresów, którymi zarządzasz

Opakowania leżą w domach latami, a wydrukowanego kodu nie zmienisz. Kody z tej strony nigdy nie wygasają, ale adres w nich jest stały. Ustaw więc w każdym kodzie stronę w Twojej własnej witrynie, np. twojamarka.pl/p/instrukcja-czajnik, i dbaj, żeby ten adres działał. Gdy zmieni się instrukcja albo przepis, zaktualizuj stronę. Nie linkuj do pliku na współdzielonym dysku ani do oferty na platformie sprzedażowej, która może zniknąć.

Krótkie adresy dają też prostsze kody, co ma znaczenie na małych etykietach.

Jeden kod, jedno zadanie i podpis

Pudełko z trzema niepodpisanymi kodami zostawia klienta w niepewności. Pudełko z jednym kodem otwierającym menu z dziesięcioma linkami każe mu szukać. Najlepsze rozwiązanie leży pośrodku:

  • Jeden kod na jedno zadanie. Jeśli chcesz dać instrukcję i link do ponownego zamówienia, użyj dwóch kodów albo jednego, który otwiera stronę produktu z obiema rzeczami na samej górze.
  • Podpis przy każdym kodzie. „Film z montażu”, „Pełny skład”, „Zamów ponownie”. Dwa, trzy słowa mówią ludziom, po co skanować.
  • Umieść go tam, gdzie pojawia się potrzeba. Instrukcję montażu po wewnętrznej stronie wieczka albo na klapce, którą klient otwiera jako pierwszą. Ponowne zamówienie na spodzie lub z tyłu, gdzie ludzie patrzą, gdy produkt się kończy.

Opcja ramki w generatorze może dodać krótki podpis pod kodem, więc staje się on częścią projektu.

Szklany słoik z zaokrągloną papierową etykietą z małym kodem QR, na półce obok pudełka i butelki

Rozmiar na małych etykietach

Zasada z poradnika druku: kod powinien mieć co najmniej jedną dziesiątą odległości skanowania i nigdy mniej niż 2 cm. Opakowania skanuje się z 20–30 cm, więc:

  • Małe etykiety (słoiki, kosmetyki, zawieszki): minimum to 2–2,5 cm. Nie schodź poniżej 2 cm.
  • Pudełka i saszetki: 2,5–4 cm.
  • Kartony wysyłkowe i opakowania zbiorcze: większy rozmiar jest w porządku, 5 cm lub więcej.

Dłuższy adres daje gęstszy kod. Jeśli kod musi być mały, użyj krótkiego adresu i pomiń parametry śledzące. Każdy projekt jest w trakcie edycji sprawdzany wbudowanym czytnikiem Twojej przeglądarki, a podgląd ostrzega, gdy styl lub logo utrudniają odczyt. Przy 2 cm zrezygnuj z logo i zostań przy zwykłych kwadratowych modułach.

Zaokrąglone powierzchnie, papier kraft i kolorowy karton

Zaokrąglone powierzchnie

Na butelce, słoiku czy tubce kod zagina się, uciekając od aparatu. Ustaw go wzdłuż wysokości pojemnika, a nie dookoła, i niech będzie mały w stosunku do krzywizny. Orientacyjnie: kod, który obejmuje mniej niż jedną szóstą obwodu, nadal czyta się jak płaski. Testuj na prawdziwym pojemniku, nie na płaskiej odbitce próbnej.

Papier kraft i kolorowy karton

Brązowy papier kraft i barwiony karton obniżają kontrast. Kody QR potrzebują ciemnych modułów na jasnym tle:

  • Wydrukuj białe pole pod kodem na papierze kraft lub ciemnym kartonie. Ta jedna zmiana rozwiązuje większość problemów.
  • Użyj ciemnej farby, czarnej lub głęboko granatowej. Unikaj jasnych kolorów i kodów odwróconych (jasne na ciemnym).
  • Uważaj na rozlewanie się farby na papierze niepowlekanym i fakturowanym. Małe kwadraciki mogą się zlać; zrób kod o kilka milimetrów większy niż na papierze powlekanym.
  • Mat zamiast połysku. Błyszcząca folia odbija światło w sklepie i w kuchni.

Margines

Zostaw wokół kodu biały margines o szerokości około czterech modułów. Projektanci często go przycinają, żeby zmieścić się w ciasnym układzie, albo doprowadzają wzór do samej krawędzi kodu. To najczęstszy powód, dla którego wydrukowane kody nie działają. Do druku pobierz SVG, żeby krawędzie były ostre w każdym rozmiarze, i wyślij go drukarni jako grafikę wektorową.

Błędy, których warto unikać

  • Link do strony, którą usuniesz po zmianie linii produktów. Stary towar zostaje na półkach i w domach.
  • Kod bez podpisu. Ludzie nie skanują tajemniczych kwadratów.
  • Umieszczenie kodu na zgięciu, szwie lub zgrzewie. Zgięcia psują wzór.
  • Akceptacja projektu na podstawie podglądu na ekranie. Poproś o wydruk próbny na docelowym materiale i zeskanuj go kilkoma telefonami.
  • Strony, które nie są przystosowane do telefonów. Instrukcja w PDF pod komputer mija się z celem.

Lista kontrolna

  • Każdy kod prowadzi do strony pod adresem, którym zarządzasz
  • Jeden cel na kod, z podpisem z dwóch, trzech słów
  • Obowiązkowe informacje nadal wydrukowane na opakowaniu
  • Co najmniej 2 cm szerokości, więcej na pudełkach
  • Białe pole pod kodem na papierze kraft lub kolorowym kartonie, ciemna farba
  • Zachowany margines, do drukarni plik SVG
  • Kod nie na zgięciu ani na mocnej krzywiźnie
  • Wydruk próbny przetestowany na prawdziwym opakowaniu